Opis delovnega mesta
Iščemo administrativnega sodelavca / administrativno sodelavkoZobest dentalni studio, Savska cesta 10, LjubljanaSmo dinamična zobna ordinacija z dolgoletno tradicijo in iščemo zanesljivo, natančno in komunikativno osebo, ki bo postala del naše ekipe. Če vas veseli delo z ljudmi, ste organizirani in radi skrbite za nemoten potek pisarniškega in administrativnega dela v zdravstveni ustanovi, vas vabimo k prijavi. Opis delaKot administrativni sodelavec/sodelavka boste skrbeli za sprejem in odpust pacientov ter vnos njihovih podatkov v informacijski sistem, telefonsko in pisno naročanje ter vodenje čakalnega seznama. Samostojno boste informirali paciente in pripravljali medicinsko dokumentacijo, pisali izvide po konceptu ali diktafonu, vnašali šifre po MKB klasifikaciji ter izpolnjevali ustrezne obrazce. Opravljali boste obračun zdravstvenih storitev, pripravo računov in sprejem gotovine, vodili blagajniško poslovanje ter evidenco pošte in kartotek pacientov. Skrbeli boste za arhiviranje dokumentacije, naročanje pisarniškega materiala ter po potrebi uvajali nove sodelavce in nadomeščali člane ekipe. 📍 Zobest dentalni studio, Savska cesta 10, 1000 Ljubljana 🌐 www.zobest.si Sprejem in odpust pacientovSprejem pacientov ob prihodu v ordinacijo in vzpostavitev prvega stikaRegistracija in preverjanje osebnih podatkov ter zdravstvenega zavarovanja (kartica ZZZS)Odpust pacientov po opravljeni storitvi in izvedba blagajniškega zaključkaNaročanje in vodenje urnikaTelefonsko, pisno in elektronsko naročanje pacientovVodenje naročilne knjige in čakalnega seznamaUpravljanje z urgentnimi termini in preurejanje urnika po potrebiObveščanje pacientov o terminih, odpovedih ali spremembahAdministrativno delo z dokumentacijoVnos in ažuriranje podatkov v informacijski sistem ordinacijeSamostojna priprava medicinske dokumentacije pred in po obravnavi pacientaPisanje izvidov po konceptu, nareku ali diktafonuVnos šifer po MKB klasifikaciji s poznavanjem medicinske terminologijeIzpolnjevanje obrazcev ZZZS in ostalih s področja delaVodenje kartotek pacientov in evidence prejete ter izdane pošteArhiviranje medicinske in administrativne dokumentacije v skladu z zakonodajoObračun in blagajniško poslovanjeEvidentiranje in obračunavanje zdravstvenih storitev po veljavnih šifrantih ZZZSObračun doplačil in samoplačniških storitev, priprava računovSprejem gotovine in kartičnih plačilPriprava dokumentov o blagajniškem poslovanju in dnevni zaključek blagajneOddaja obračunov ZZZS v predpisanih rokihInformiranje in komunikacija s pacientiSamostojno informiranje pacientov o storitvah, pravicah iz zdravstvenega zavarovanja, doplačilih in postopkihPosredovanje informacij o čakalnih dobah in ordinacijskem časuProfesionalna komunikacija s pacienti osebno, po telefonu in elektronski poštiReševanje pritožb in nejasnosti na prvi stopnji, po potrebi napotitev k vodjiSodelovanje z zunanjimi institucijamiKomunikacija z ZZZS v zvezi z obračuni in administrativnimi postopkiNaročanje zobnih tehničnih del pri zobnem laboratoriju in sledenje naročilomPosredovanje dokumentacije zavarovalnicam in drugim institucijamMaterialno in tehnično poslovanjeVodenje evidence porabe pisarniškega in sanitetnega materialaPosredovanje naročil materiala nadrejenemuVzdrževanje pisarniške opreme po navodilihSplošne nalogeNadomeščanje sodelavcev in poznavanje dela na več delovnih mestihUvajanje in praktično usposabljanje novih sodelavcevDelo v skladu s predpisi o varstvu pri delu in varovanju osebnih podatkov (GDPR)Spoštovanje poklicne molčečnosti in etičnih standardov v zdravstvuIzvajanje dela po akreditiranih postopkih ordinacijeOpravljanje drugih nalog po navodilu vodje Zaposlitev in pogoji delaZaposlitev za nedoločen časPolni delovni časStabilen in predvidljiv fiksen urnik – 3 dni dopoldne, 2 dni popoldneProsti vikendi, nedelje in praznikiPoskusno delo 6 mesecevRazgibano in stabilno delovno okoljeDelo v sodobni, urejeni in prijetni zobni ordinaciji v LjubljaniManjši, sproščen in strokoven kolektivStabilno in ugledno delovno mesto v ordinaciji z več kot 30-letno tradicijoOrdinacija deluje tako v okviru ZZZS koncesije kot zasebno – razgibano in vsebinsko bogato deloStrokovni razvojMožnost pridobivanja izkušenj v zdravstveni administracijiUvajanje in mentorstvo v začetnem obdobjuPriložnost za stalno strokovno usposabljanje in razvoj kompetencSpoznavanje dela na več delovnih mestih znotraj ordinacijeVzdušje in vrednoteDelo v ekipi, ki ceni strokovnost, natančnost in prijazen odnos do pacientovSodelovanje z izkušenimi zobozdravniki in zdravstvenim osebjemDelovno mesto, kjer je vsak sodelavec pomemben del ekipeKultura spoštovanja, zaupanja in medsebojne podporeLokacijaDostopna lokacija v Ljubljani (Savska cesta 10) – dobra prometna povezanost z javnim prevozom