Zaposlitev "klicni center"

K sodelovanju vabimo sodelavko/sodelavca za zasedbo prostega delovnega mesta v organizacijski enoti Oskrbovalne službe, Služba za splošne informacije, M/Ž Zahtevana raven izobrazbe: 14001 Srednje poklicno izobraževanje/srednja poklicna izobrazba Zahtevan poklic: Telefonist poklic ustrezne smeri, Ki ustreza ravni izobrazbe iv. TRZahtevane delovne izkušnje (meseci): 6Vrsta delovnih izkušenj: pri posredovanju telefonskih zvez in informacijPriporočena znanjaznanja s področja komunikacije, medsebojnih odnosov, timskega dela, področja tehnik za delo z ljudmi, veščine reševanja konfliktnih situacij

Objavljeno pred: 3 dni

- Sodelovanje pri sprejemanju in naročanju pacientov ter izvajanje nadzora nad čakajočimi pacienti - Sodelovanje pri pripravi pacienta, Prostora in pripomočkov za pregled v specialistični ambulanti - Izvajanje zdravstvene nege in sodelovanje pri izvajanju diagnostično-Terapevtskih posegov in postopkov - Dajanje zdravstveno vzgojnih nasvetov pacientom, Svojcem ter mentorstvo pripravnikom, Novozaposlenim sodelavcem - Druge naloge v okviru poklicnih kompetenc Zahtevana poklicna/strokovna izobrazba: - 59401 Zdravstveni tehnik, - 59405 Tehnik zdravstvene nege, - 59406 Srednja medicinska sestra / Srednji zdravstvenik. Zahtevana kvalifikacija: Strokovni izpit in vpis v Register izvajalcev v dejavnosti zdravstvene in babiške nege. Stopnja znanja slovenskega jezika: raven B1 Skupnega evropskega jezikovnega okvira (le v primeru stikov z bolniki). Izbrani kandidat bo istočasno zaposlen na Medicinski fakulteti, Katedra za stomatološko protetiko kjer bo zaposlen za 32 ur na teden (skupaj z UKC Ljubljana bo imel polni delovni čas).

Izvajanje zdravniške službe v zdravstveni dejavnosti v skladu s specialistično strokovno usposobljenostjo. Kandidati naj vlogi priložijo dokazila o izpolnjevanju razpisnih pogojev (Veljavna licenca s področja specializacije iz kardiologije) In se sklicujejo na registrsko številko objave. Ob zaposlitvi bo delo predvidoma potekalo v enoti center, V kardiološki ambulanti.

Objavljeno pred: 3 tedne

- Predstavlja in zastopa dejavnost zdravstvene/Babiške nege in oskrbe v okviru organizacijske enote - NAČRTUJE, Koordinira in nadzira delo zdravstvene/Babiške nege in oskrbe v sodelovanju s strokovnimi enotami - Načrtuje in usmerja strokovni razvoj zdravstvene/Babiške nege in oskrbe v sodelovanju s strokovnimi enotami in v skladu s smernicami strokovnega razvoja zavoda - Sodeluje pri pripravi planov nabav, INVESTICIJ, Opreme in strokovnih programov dela - Načrtuje in usklajuje kadrovske in materialne vire ter spremlja stroške zdravstvene/Babiške nege in oskrbe. Za glavno medicinsko sestro (M/Ž) Je lahko imenovan kandidat/-Ka ki izpolnjuje naslednje pogoje: Ima izobrazbo, Pridobljeno po študijskem programu prve stopnje, Oziroma izobrazbo, Ki ustreza ravni izobrazbe, Pridobljene po študijskih programih prve stopnje, In je v skladu z zakonom, Ki ureja slovensko ogrodje kvalifikacij, Uvrščena najmanj na 6. ALI 7. RAVEN, S področja zdravstvene ali babiške nege, Ima najmanj štiri leta delovnih izkušenj pri vodenju ljudi, Vodenju strokovnega področja ali vodenju projektov, Ima znanja s področja komuniciranja in ravnanja z ljudmi in znanja s področja kakovosti in varnosti, Ima veljavno licenco, Ima znanje slovenskega jezika na ravni C1 Skupnega evropskega jezikovnega okvira in pisanje na ravni B2 Skupnega evropskega jezikovnega okvira, Predloži potrdilo o nekaznovanosti, Ki ga izda ministrstvo za pravosodje. Mandatno obdobje traja 4 Leta in je po poteku mandata lahko ponovno imenovan/-A. K vlogi naj kandidati priložijo dokazila o zpolnjevanju zgornjih pogojev. Na ovojnici naj kandidati/- Ke obvezno navedejo, Na katero delovno mesto se prijavljajo in pripišejo "Ne odpiraj". NASLOV: Ukc ljublana, Enota za zaposlovanje, Bohoričeva ulica 28, 1000 LJUBLJANA.

Opravljanje nujne medicinske pomoči na terenu, Samostojno izvajanje diagnostike in terapije, Odločanje o potrebnosti hospitalnega zdravljenje ter specialističnih pregledih, Konzultiranje s specialisti, Vodenje predpisane administracije, Izobraževanje in usposabljanje zdr.Osebja in laikov, Aktivno sodelovanje s strokovnjaki različnih specialnosti in različnih ravni zdravstvene dejavnosti ter ostale naloge skladno s sistematiziranim delovnim mestom Potrebna potrdila: potrdilo o opravljeni specializaciji iz urgentne medicine, veljavna zdravniška licenca v skladu s Pravilnikom o zdravniških licencah, vpis v Register izvajalcev zdravstvene dejavnosti in delavcev v zdravstvu (RIZDDZ), vpis v register zdravnikov, potrdila ustreznih znanj in opravljenih tečajih po veljavnem Pravilniku o NMP, potrdilo o opravljenem slovenskem jeziku (tujec). Delovno mesto se lahko sklene za nedoločen čas.

- Sprejem urgentnih pacientov/POŠKODOVANCEV, Izvajanje ukrepov nujne medicinske pomoči in izvajanje zdravstvene nege urgentnih pacientov/POŠKODOVANCEV - Izvajanje manj zahtevnih in sodelovanje pri izvajanju zahtevnejših diagnostično-Terapevtskih posegov in postopkov - Priprava in spremljanje urgentnih pacientov/Poškodovancev na diagnostično terapevtske postopke in posege - Dajanje zdravstveno vzgojnih nasvetov pacientom, Svojcem ter mentorstvo pripravnikom, Novozaposlenim sodelavcem - Druge naloge v okviru poklicnih kompetenc Zahtevana raven izobrazbe: - Srednje tehniško in drugo strokovno izobraževanje/srednja strokovna izobrazba Zahtevana poklicna/strokovna izobrazba: - Zdravstveni tehnik - Tehnik zdravstvene nege - Srednja medicinska sestra / Srednji zdravstvenik Zahtevana kvalifikacija: - Strokovni izpit in vpis v Register izvajalcev v dejavnosti zdravstvene in babiške nege Stopnja znanja slovenskega jezika: - raven B1 Skupnega evropskega jezikovnega okvira (le v primeru stikov z bolniki)

Delo bo večinoma potekalo v stanovanjski skupini na Bučki, lahko pa tudi drugje, kjer bodo uporabniki aktivni, predvsem v Center Sonček Novo mesto. Zaželeno je, da ima kandidat izkušnje z delom z ljudmi s posebnimi potrebami, organizacijske sposobnosti, komunikacijske sposobnosti, sposobnost timskega dela, znanje slovenskega jezika, izpit B kategorije, dobro psihofizično kondicijo, ter je nekaznovan s področja gospodarskega kriminala in spolne nedotakljivosti. Delo bo večinoma potekalo v stanovanjski skupini na Bučki, lahko pa tudi drugje, kjer bodo uporabniki aktivni, predvsem v Center Sonček Novo mesto. Ponujamo delovno mesto za nedoločen čas, poskusna doba 2 meseca, polni delovni čas, gibljiv delavnik.

- NAČRTOVANJE, Izvajanje in vrednotenje procesa zdravstvene/Babiške nege pacientov/Poškodovancev urgentni dejavnosti urgentnega centra; ORGANIZIRANJE, Vodenje in nadziranje dejavnosti zdravstvene/Babiške nege in oskrbe; Sprejem in triaža urgentnih pacientov/POŠKODOVANCEV, Izvajanje ukrepov nujne medicinske pomoči, Izvajanje zdravstvene/Babiške nege; Urgentnih pacientov/Poškodovancev ter sodelovanje v zdravstvenih in multidisciplinarnih timih; Izvajanje in sodelovanje pri izvajanju diagnostično-Terapevtskih posegov in postopkov ter priprava, Organizacija in spremstvo urgentnih; PACIENTOV/Poškodovancev na diagnostično terapevtske posege in postopke; Zdravstveno vzgojno delo s pacienti in svojci ter mentorstvo pripravnikom in novozaposlenim sodelavcem ter pedagoško delo s študenti; Ter druge naloge v okviru poklicnih kompetenc Zahtevana raven izobrazbe: Visokošolsko strokovno izobraževanje (prejšnje)/visokošolska strokovna izobrazba (prejšnja), Visokošolsko strokovno izobraževanje (prva bolonjska stopnja)/visokošolska strokovna izobrazba (prva bolonjska stopnja), Specialistično izobraževanje po višješolski izobrazbi (prejšnje)/specializacija po višješolski izobrazbi (prejšnja), Višješolsko izobraževanje (prejšnje)/višješolska izobrazba (prejšnja). Zahtevana poklicna/strokovna izobrazba: Diplomirana medicinska sestra (VS), Diplomirana medicinska sestra (VS)/1.bol.st/, Višja medicinska sestra - SPECIALIST, Višji zdravstveni tehnik. Zahtevana kvalifikacija: Veljavna licenca. Stopnja znanja slovenskega jezika: raven B2 Skupnega evropskega jezikovnega okvira (le v primeru stikov z bolniki). Delo poteka v dveh izmenah (12/12).

- Sprejem klica z uporabo slovenskega indeksa za nujno medicinsko pomoč - Dajanje telefonskih nasvetov in navodil za nudenje prve pomoči preko telefona z uporabo slovenskega indeksa za nujno medicinsko pomoč - Sodelovanje pri koordinaciji zdravstvenega sistema ob posebnih dogodkih - Evidentiranje in dokumentiranje opravljenega dela ter druge naloge v okviru poklicnih kompetenc - Stalno strokovno izobraževanje in spremljanje razvoja stroke diplomirana medicinska sestra (VS)/1.bol.st/, Diplomirana medicinska sestra (VS), Višji zdravstveni tehnik, Višja medicinska sestra - SPECIALIST, veljavna licenca. Zahtevana dodatna znanja/pogoji: tečaj temeljnih postopkov oživljanja (lahko se opravlja v okviru osnovnega tečaja za delo v dispečerski službi), znanje italijanskega ali madžarskega jezika (raven B1 Skupnega evropskega jezikovnega okvira) se zahteva za delovna mesta, ki pokrivajo dvojezična področja, potrdilo iz kazenske evidence o nekaznovanosti, zaposleni/na je dolžan/a v roku enega leta od sklenitve delovnega razmerja opraviti preverjanje skladno s programom usposabljanja za delo v Dispečerskem centru zdravstva, III del priloge 13 Pravilnika o Dispečerski službi zdravstva (Ur.l. RS, št 58/17). Stopnja znanja slovenskega jezika na ravni B2 Skupnega evropskega jezikovnega okvira (le v primeru stikov z bolniki).

Društvo AETP (Društvo Projekt transparentnosti živalskih obratov) v svojo ekipo vabi študente/ke za delo v klicnem centru za stike s podporniki. Gre za priložnost, kjer lahko s svojim delom neposredno prispevaš k izboljšanju dobrobiti rejnih živali in podpiraš aktivnosti organizacije. Delo je primerno za osebe, ki jih veseli komunikacija, si želijo delati za pomemben cilj ter radi sodelujejo v zavzeti ekipi. Hitro se prijavi preko obrazca na spletni strani. komunikacija z obstoječimi podporniki društva telefonsko iskanje novih podpornikov in predstavitev delovanja društva pomoč pri zbiranju finančnih sredstev za kampanje in projekte odgovarjanje na vprašanja ter skrb za dober odnos s podporniki sodelovanje pri drugih nalogah, povezanih z delovanjem klicnega centra znanje angleškega jezika sposobnost poslušanja sogovornika in razumevanja različnih stališč odpornost na stres komunikativnost odgovornost zanesljivost samostojnost

- Sprejem naročil za reševalne prevoze - RAZPOREJANJE, Aktiviranje in koordinacija virov v upravljanju dispečerske službe zdravstva ter vzdrževanje stalnega pregleda nad stanjem virov, Vključenih v delovanje dispečerske službe zdravstva - Zagotavljanje komunikacij in koordinacija virov v upravljanju dispečerske službe zdravstva z drugimi intervencijskimi službami - Sodelovanje pri koordinaciji zdravstvenega sistema ob posebnih dogodkih - Evidentiranje in dokumentiranje opravljenega dela, Stalno strokovno izobraževanje in spremljanje razvoja stroke ter druge naloge v okviru poklicnih kompetenc zdravstveni tehnik, Tehnik zdravstvene nege, Srednja medicinska sestra/Srednji zdravstvenik, strokovni izpit in vpis v Register izvajalcev v dejavnosti zdravstvene in babiške nege. Zahtevana dodatna znanja/pogoji: tečaj temeljnih postopkov oživljanja (lahko se opravlja v okviru osnovnega tečaja za delo v dispečerski službi), znanje italijanskega ali madžarskega jezika (raven B1 Skupnega evropskega jezikovnega okvira) se zahteva za delovna mesta, ki pokrivajo dvojezična področja, potrdilo iz kazenske evidence o nekaznovanosti, zaposleni/na je dolžan/a v roku enega leta od sklenitve delovnega razmerja opraviti preverjanje skladno s programom usposabljanja za delo v Dispečerskem centru zdravstva, III del priloge 13 Pravilnika o Dispečerski službi zdravstva (Ur.l. RS, št 58/17). Stopnja znanja slovenskega jezika na ravni B1 Skupnega evropskega jezkovnega okvira (le v primeru stikov z bolniki).

Pripravljanje in serviranje prehranskih obrokov. Vzdrževanje in čiščenje kuhinje in kuhinjskega inventarja. Naročanje živil za potrebe kuhinje in vodenje evidenc. Skrb za čistočo in urejenost prostora in okolice. Skrb za splošno urejenost sob in skupnih prostorov. Skrb za ravnanje odpadkov in odnašanje odpadkov na deponijo. IZOBRAZBA: Končana srednja poklicna izobrazba. Zaželeno opravljeno izobraževanje s področja haccp sistema. Ročne spretnosti, Natančnost in samostojnost pri delu. Kandidati naj k vlogi priložijo potrdilo iz kazenske evidence za fizične osebe in potrdilo, Da oseba ni v kazenskem postopku. Kandidati naj v vlogi navedejo svoj e-NASLOV, Na katero delovno mesto se prijavljajo in na katero organizacijsko enoto.

- Sprejem klica z uporabo slovenskega indeksa za nujno medicinsko pomoč, Dajanje telefonskih nasvetov in navodil za nudenje prve pomoči preko telefona z uporabo slovenskega indeksa za nujno medicinsko pomoč, Sodelovanje pri koordinaciji zdravstvenega sistema ob posebnih dogodkih, Evidentiranje in dokumentiranje opravljenega dela ter druge naloge v okviru poklicnih kompetenc; Stalno strokovno izobraževanje in spremljanje razvoja stroke diplomirana medicinska sestra (VS)/1.bol.st/, Diplomirana medicinska sestra (VS), Višji zdravstveni tehnik, Višja medicinska sestra - SPECIALIST, Veljavna licenca. Zahtevana dodatna znanja/pogoji: tečaj temeljnih postopkov oživljanja (lahko se opravlja v okviru osnovnega tečaja za delo v dispečerski službi), potrdilo iz kazenske evidence o nekaznovanosti, zaposleni/na je dolžan/a v roku enega leta od sklenitve delovnega razmerja opraviti preverjanje skladno s programom usposabljanja za delo v Dispečerskem centru zdravstva, III del priloge 13 Pravilnika o Dispečerski službi zdravstva (Ur.l. RS, št 58/17). Stopnja znanja slovenskega jezika na ravni B2 Skupnega evropskega jezikovnega okvira (le v primeru stikov z bolniki)

- Priprava prostora, MATERIALA, INŠTRUMENTOV, Delovnih pripomočkov in aparatur, - Sodelovanje pri sprejemu in naročanju pacienta, - Priprava pacienta na diagnostično terapevtske posege v zobozdravstvu ter sodelovanje pri diagnostično-Terapevtskih posegih, - Dajanje zobozdravstvenih nasvetov pacientom in svojcem ter mentorstvo dijakom, PRIPRAVNIKOM, Novozaposlenim sodelavcem, - Sodelovanje pri zobozdravstveni obravnavi bolnikov z rakom glave in vratu, Bolnikov s pridruženimi boleznimi, Kroničnih bolnikov, Konziliarnih bolnikov ter bolnikov, Ki se jih obravnava interdisciplinarno, - Druge naloge v okviru poklicnih kompetenc. Zahtevana poklicna/strokovna izobrazba: - 59401 Zdravstveni tehnik, - 59405 Tehnik zdravstvene nege, - 59406 Srednja medicinska sestra / Srednji zdravstvenik. Zahtevana kvalifikacija: Strokovni izpit in vpis v Register izvajalcev v dejavnosti zdravstvene in babiške nege. Zahtevana dodatna znanja/pogoji: certifikat nacionalna poklicna kvalifikacija - zobozdravstveni asistent. Stopnja znanja slovenskega jezika: raven B2 Skupnega evropskega jezikovnega okvira. Zahtevane delovne izkušnje: 24 mesecev na področju zobozdravstvene asistence.

Naročanje in usklajevanje terminov zdravstvenih pregledov, Telefonska in elektronska komunikacija s pacienti oziroma pregledovanci, Vsakodnevna komunikacija in koordinacija s podjetji ter njihovimi kadrovskimi službami, Sprejem naročil podjetij za preventivne zdravstvene preglede zaposlenih, Organizacija in razporejanje skupin zaposlenih na zdravstvene preglede, Sprejem pregledovancev in administrativna priprava na pregled, Preverjanje in urejanje potrebne dokumentacije pred zdravstvenim pregledom, Vnos in ažurno urejanje podatkov v zdravstveno-Informacijskem sistemu, PRIPRAVA, EVIDENTIRANJE, Razvrščanje in arhiviranje zdravstvene ter poslovne dokumentacije, Skrb za pravilno administrativno spremljanje postopka od naročila do zaključenega pregleda, Priprava dokumentacije za izdajo in posredovanje zdravniških spričeval ter druge dokumentacije skladno s pooblastili in internimi postopki, Komunikacija s poslovnimi partnerji glede terminov, Dokumentacije in izvedbe storitev, Priprava osnovnih podatkov za ponudbe, Obračune in fakturiranje storitev, Spremljanje odprtih naročil in pravočasnosti izvedbe, Urejanje elektronske pošte in telefonskih klicev ambulante, Sodelovanje z zdravniki, Medicinskimi sestrami, Psihologom in ostalimi člani tima, Skrb za urejenost administrativnih procesov ambulante, Zagotavljanje zaupnosti podatkov in ravnanje skladno s pravili varstva osebnih ter zdravstvenih podatkov. Iščemo osebo, ki ima dobre organizacijske in komunikacijske sposobnosti, je prijazna, profesionalna in suverena v komunikaciji, je natančna, zanesljiva in odgovorna, za samostojno določati prioritete in se dobro znajde pri delu z računalnikom in elektronsko pošto, se hitro uči novih programov in delovnih postopkov, zna učinkovito komunicirati tako s posamezniki kot s podjetji, ji ustreza dinamično delo, pri katerem je treba hkrati usklajevati več nalog, zna ohraniti profesionalen odnos tudi v bolj obremenjenih situacijah. Delodajalec želi tudi napotovanje kandidatov iz evidenc zavoda

- NAČRTOVANJE, Izvajanje in vrednotenje procesa zdravstvene/Babiške nege pacientov/Poškodovancev urgentni dejavnosti urgentnega centra - ORGANIZIRANJE, Vodenje in nadziranje dejavnosti zdravstvene/Babiške nege in oskrbe - Sprejem in triaža urgentnih pacientov/POŠKODOVANCEV, Izvajanje ukrepov nujne medicinske pomoči, Izvajanje zdravstvene/Babiške nege urgentnih pacientov/Poškodovancev ter sodelovanje v zdravstvenih in multidisciplinarnih timih - Izvajanje in sodelovanje pri izvajanju diagnostično-Terapevtskih posegov in postopkov ter priprava, Organizacija in spremstvo urgentnih pacientov/Poškodovancev na diagnostično terapevtske posege in postopke - Zdravstveno vzgojno delo s pacienti in svojci ter mentorstvo pripravnikom in novozaposlenim sodelavcem ter pedagoško delo s študenti ter druge naloge v okviru poklicnih kompetenc. Zahtevana raven izobrazbe: - Visokošolsko strokovno izobraževanje (prejšnje)/visokošolska strokovna izobrazba (prejšnja), - Visokošolskostrokovno izobraževanje (prva bolonjska stopnja)/visokošolska strokovna izobrazba (prva bolonjska stopnja), -Specialističnoizobraževanje po višješolski izobrazbi (prejšnje)/specializacija po višješolski izobrazbi (prejšnja), - Višješolsko izobraževanje(prejšnje)/višješolska izobrazba (prejšnja). Zahtevana poklicna/strokovna izobrazba: - Diplomirana medicinska sestra (VS), -Diplomirana medicinska sestra (VS)/1.bol.st/, - Višja medicinska sestra - SPECIALIST - Višji zdravstveni tehnik. Zahtevana kvalifikacija: - Veljavna licenca. Stopnja znanja slovenskega jezika: - raven C1 Skupnega evropskega jezikovnega okvira in pisanje na ravni B2 Skupnega evropskega jezikovnega okvira. Delo poteka v treh izmenah.