Zaposlitev "podpora strankam"

• vodenje in organizacija dela Centra podpore strankam ter skrb za učinkovito in kakovostno izvajanje procesov; • vodenje, motiviranje in razvoj zaposlenih ter skrb za dobre odnose in sodelovanje znotraj ekipe; • zagotavljanje kakovostne, pravočasne in profesionalne komunikacije s strankami; • zagotavljanje pravočasne in pravilne obdelave zahtevkov ter naročil; • koordinacija realizacije naročil in dobav ter sodelovanje z drugimi oddelki pri zagotavljanju nemotenega procesa; • spremljanje, analiza in reševanje odstopanj ter skrb za učinkovito odpravljanje težav; • zagotavljanje kakovosti in točnosti podatkov v poslovnih informacijskih sistemih; • spremljanje ključnih kazalnikov uspešnosti ter priprava analiz in poročil; • prepoznavanje priložnosti za optimizacijo in kontinuirano izboljševanje procesov podpore strankam; • aktivno sodelovanje z drugimi oddelki podjetja z namenom zagotavljanja odlične uporabniške izkušnje in učinkovitega poslovanja; • izkušnje z delom v ERP in BI sistemih; poznavanje SAP je prednost; • dobre analitične sposobnosti ter sposobnost interpretacije podatkov in priprave poročil; • sposobnost učinkovitega reševanja problemov ter usmerjenost k iskanju rešitev; • dobre komunikacijske, organizacijske in vodstvene sposobnosti; • natančnost, zanesljivost in visoko stopnjo odgovornosti; • sposobnost samostojnega dela in učinkovitega sodelovanja v timu. Delodajalec želi tudi napotovanje kandidatov iz evidenc zavoda

Objavljeno pred: 4 tedne

Glavne naloge in odgovornosti: sprejem in obdelava strankinih naročil sprejem in obdelava reklamacijskih in ostalih zahtevkov pospeševanje prodaje pri obstoječih strankah po telefonu pravočasno in kvalitetno informiranje strank redno posodabljanje baze podatkov strank z lastnimi aktivnostmi in pridobljenimi novimi informacijami sodelovanje in izmenjava informacij o stranki s prodajnimi zastopniki redno sodelovanje z oddelkom za logistiko in finance priprava analiz in poročil

Objavljeno pred: 3 dni

- svetovanje strankam glede izbire, uporabe in lastnosti izdelkov, - predstavitev izdelkov glede na potrebe in želje stranke, -izvajanje prodajnih aktivnosti in sprejemanje naročil, - komunikacija s strankami preko različnih kanalov, predvsem po telefonu, - skrb za prijazen, strokoven in dolgoročen odnos s strankami. Iščemo osebo, ki rada komunicira in ji stik z ljudmi predstavlja veselje, zna poslušati in prepoznati potrebe stranke, je samozavestna, prijazna in prodajno usmerjena, jo zanima področje prehranskih dopolnil, dobrega počutja in naravne nege. Delodajalec želi tudi napotovanje kandidatov iz evidenc zavoda

– opravljanje najzahtevnejših nalog na področju dolgotrajne oskrbe, – informiranje in svetovanje glede pravic do dolgotrajne oskrbe vlagateljem, upravičencem, njihovim svojcem in drugim, – vzpostavljanje prvega stika z zavarovanimi osebami in njihovimi svojci in vzpostavljanje ter razvijanje delovnega odnosa z uporabniki in njihovimi svojci, – vodenje in odločanje v postopku ugotavljanja upravičenosti do pravic do dolgotrajne oskrbe, – priprava načrta priporočljivih storitev, – zagotavljanje podpore upravičencem pri odločanju o tipu storitve, ki si jo želi, in usmerjanje v storitve dolgotrajne oskrbe, – sodelovanje s koordinatorjem dolgotrajne oskrbe, z izvajalci storitev in drugimi akterji, – vodenje evidenc, zbirk podatkov, dokumentacije, priprava poročil, – spremljanje zakonodaje s svojega delovnega področja, – izvajanje drugih sorodnih nalog po navodilih direktorja oziroma neposredne vodje.

– opravljanje nalog na področju dolgotrajne oskrbe – informiranje in svetovanje glede pravic do dolgotrajne oskrbe vlagateljem, upravičencem, njihovim svojcem in drugim – vzpostavljanje prvega stika z zavarovanimi osebami in njihovimi svojci in vzpostavljanje ter razvijanje delovnega odnosa z uporabniki in njihovimi svojci – vodenje in odločanje v postopku ugotavljanja upravičenosti do pravic do dolgotrajne oskrbe – priprava načrta priporočljivih storitev – zagotavljanje podpore upravičencem pri odločanju o tipu storitve, ki si jo želi, in usmerjanje v storitve dolgotrajne oskrbe – sodelovanje s koordinatorjem dolgotrajne oskrbe, z izvajalci storitev in drugimi akterji – vodenje evidenc, zbirk podatkov, dokumentacije, priprava poročil – spremljanje zakonodaje s svojega delovnega področja izvaja druge sorodne naloge po navodilih direktorja ali druge nadrejene osebe.

Opis delovnih nalog: -Spremljanje, pomoč in podpora odraslim uporabnikom s posebnimi potrebami med vključevanjem v program. -Pomoč pri vsakodnevnih opravilih in osebni higieni glede na potrebe uporabnikov. -Individualno spremljanje uporabnikov ter spremljanje pri skupinskih aktivnostih, izletih in bivanjih. -Vožnja potniškega kombija z osmimi potniškimi sedeži in sedežem za voznika (8 + 1) ter pomoč uporabnikom pri vstopanju in izstopanju. -Sodelovanje s koordinatorjem, strokovnimi delavci in drugimi člani tima. -Udeležba na strokovnih usposabljanjih, supervizijah in sestankih tima. -Opravljanje drugih nalog v okviru delovnega mesta po navodilih koordinatorja in strokovnega delavca. Delodajalec želi tudi napotovanje kandidatov iz evidenc zavoda

Za vsestransko pomoč na bencinskem servisu potrebujejo pomoč polnoletnih, vestnih, zanesljivih in komunikativnih oseb. Delo obsega prodajo blaga ter urejanje notranjosti in zunanjosti bencinskega servisa. Urnik dela je v dopoldanskem in popoldanskem času, po potrebi in dogovoru. Interesenti/ke naj pokličejo ali pošljejo vlogo na kontakt podjetja. Išejo osebo za daljše občasno sodelovanje. delo na bencinskem servisu pomoč pri prodaji skrb za red in čistočo komunikativnost veselje do dela s strankami polnoletnost

Objavljeno pred: 2 tedna

- izvajanje storitev socialnega dela v dolgotrajni oskrbi (psihosocialna podpora, razbremenilni pogovori …), - v sodelovanju z upravičencem priprava in sklenitev osebnega načrta, - skrb za usklajenost in strokovnost opravljanja DO za uporabnika v skladu z osebnim načrtom, - spremljanje ustreznosti izvajanja DO - sodelovanje in povezovanje s svojci uporabnika in drugimi izvajalci na področju DO, zdravstvenega in socialnega varstva, - sodelovanje z zaposlenimi in s pristojnimi službami znotraj doma in zunanjimi službami, - vodenje dokumentacije v zvezi z opravljanjem storitev DO, - za sklenitev osebnega načrta, aneksa k osebnemu načrtu in mirovanju pridobi podatke s strani zdravstvene nege in oskrbe, - o sklenitvi osebnega načrta, aneksa k osebnemu načrtu in mirovanju pravic obvesti pristojne službe, - organiziranje timskega dela, - izvajanje postopka sprejema vlog, stanovalcev in sodelovanje v postopkih vključevanja v institucionalno varstvo po Zakonu o socialnem varstvu, - vodenje dokumentacije prosilcev za sprejem v Dom - sprejemanje, premestitve in odpusti stanovalcev z administrativno ureditvijo - izdelava individualnega načrta in evalvacij za posameznega stanovalca, - priprava podatkov za uveljavitev raznih oblik socialnih pomoči - seznanjanje stanovalcev s hišnim redom in dajanje navodil za prilagajanje na domsko življenje Delodajalec želi tudi napotovanje kandidatov iz evidenc zavoda

Si komunikativna, ambiziozna in zanesljiva oseba? Te zanima delo na področju finančnega svetovanja in prodaje finančnih produktov? Potem je to super priložnost zate. V Murski Soboti potrebujejo dve osebi za delo na področju zavarovanj, investicij in naložbe zlata. Če te delo zanima pokliči na spodnji kontakt. pomoč pri dogovarjanju sestankov podporo pri izvedbi sestankov pripravo in urejanje dokumentacije druga administrativna opravila lasten prevoz

Objavljeno pred: 1 mesec

Za našega naročnika iščemo pridno in zanesljivo osebo za pomoč v strežbi. Izkušnje so prednost, vendar niso pogoj. V kolikor te delo zanima, se čimprej prijavi na mail ali jih pokliči! Postani del top ekipe! pomoč v strežbi odgovornost prijaznost do strank

Objavljeno pred: 1 teden

Si komunikativna, ambiziozna in zanesljiva oseba? Te zanima delo na področju finančnega svetovanja in prodaje finančnih produktov? Potem je to super priložnost zate. V Celju potrebujejo dve osebi za delo na področju zavarovanj, investicij in naložbe zlata. Če te delo zanima pokliči na spodnji kontakt. pomoč pri dogovarjanju sestankov podporo pri izvedbi sestankov pripravo in urejanje dokumentacije druga administrativna opravila lasten prevoz

Objavljeno pred: 1 mesec

Iščemo sodelavca/ko za opravljanje zahtevnih nalog na področju dolgotrajne oskrbe, kot so: informiranje in svetovanje glede pravic do dolgotrajne oskrbe vlagateljem, upravičencem, njihovim svojcem in drugim; vzpostavljanje prvega stika z zavarovanimi osebami in njihovimi svojci; vzpostavljanje ter razvijanje delovnega odnosa z uporabniki in njihovimi svojci; vodenje in odločanje v postopku ugotavljanja upravičenosti do pravic do dolgotrajne oskrbe; priprava načrta priporočljivih storitev; zagotavljanje podpore upravičencem pri odločanju o tipu storitve, ki si jo želi in usmerjanje v storitve dolgotrajne oskrbe; sodelovanje s koordinatorjem dolgotrajne oskrbe, z izvajalci storitev in drugimi akterji; vodenje evidenc, zbirk podatkov, dokumentacije, priprava poročil, spremljanje zakonodaje s svojega delovnega področja ter druge naloge po navodilih direktorja ali druge nadrejene osebe. Delodajalec želi tudi napotovanje kandidatov iz evidenc zavoda

Obdelava spletnih povpraševanj strank, priprava informativnih izračunov in ponudb za zavarovanja ter svetovanje strankam glede na njihove potrebe in želje. Komunikacija s strankami preko telefona, elektronske pošte in drugih digitalnih kanalov, spremljanje povpraševanj ter izvajanje nadaljnjih kontaktov s strankami. Predstavitev zavarovalnih produktov, pomoč pri izbiri ustreznih zavarovanj ter skrb za zadovoljstvo strank in uspešno realizacijo povpraševanj. Delodajalec želi tudi napotovanje kandidatov iz evidenc zavoda

Objavljeno pred: 5 dni