Zaposlitev "podpora strankam"

Iščemo Head of Customer Support, ki bo prevzel ključno vlogo pri vzpostavitvi in razvoju oddelka za podporo strankam. Kaj pričakujemo? izkušnje z vzpostavitvijo ali vodenjem ekipe za podporo strankam oziroma druge operativne ekipe, odlične organizacijske, komunikacijske in vodstvene sposobnosti, sposobnost postavljanja učinkovitih procesov, prioritet in jasnih odgovornosti, samostojnost, proaktivnost ter usmerjenost v iskanje rešitev, analitičen pristop in sposobnost spremljanja ključnih kazalnikov uspešnosti, dober občutek za delo z ljudmi ter razvoj in motiviranje ekipe, tekoče znanje slovenskega in angleškega jezika. Prednost bodo imeli kandidati z izkušnjami v e-commerce podjetjih ali hitro rastočem poslovnem okolju. Kaj ponujamo? priložnost, da postaviš in razviješ oddelek za podporo strankam ter pomembno vplivaš na njegovo prihodnjo usmeritev, delo v mladi, ambiciozni in hitro rastoči ekipi, sodelovanje pri razvoju mednarodne e-commerce blagovne znamke, veliko samostojnosti pri oblikovanju procesov in organizacije dela, dinamično okolje, kjer se veliko izboljšuje, optimizira in hitro napreduje, mentorstvo ter odlične možnosti za strokovni in karierni razvoj, fleksibilno obliko sodelovanja (zaposlitev ali pogodbeno sodelovanje).

Objavljeno pred: 3 dni

V naš kolektiv vabimo komunikativno, Organizirano in proaktivno osebo, Ki bo zagotavljala podporo pri trženju storitev podjetja, Aktivni komunikaciji s strankami ter administrativnem in operativnem delu različnih oddelkov. Vaše ključne naloge bodo: Pozivanje in kontaktiranje strank, Pomoč pri trženjskih in prodajnih aktivnostih podjetja ter pridobivanju novih strank, Telefonska in pisna komunikacija s strankami po navodilih posameznih oddelkov, Evidentiranje opravljenih kontaktov, Odzivov in interesa strank, Administrativna in operativna pomoč različnim oddelkom, UREJANJE, Evidentiranje in arhiviranje dokumentacije ter vnos podatkov v interne sisteme, Občasno nadomeščanje na recepciji in sprejem telefonskih klicev, Druga administrativna, Prodajna in organizacijska opravila glede na potrebe podjetja. Od vas pričakujemo: najmanj V. stopnjo izobrazbe (zaželena ekonomija, ni pogoj), veselje do telefonske komunikacije in dela s strankami, komunikativnost, samozavesten in profesionalen pristop, pripravljenost na aktivno kontaktiranje strank in predstavljanje storitev podjetja, dobro računalniško pismenost in poznavanje MS Office, odlično znanje slovenskega jezika, dobro znanje angleškega in srbohrvaškega jezika, natančnost, zanesljivost, organiziranost in samostojnost pri delu. Kaj ponujamo? Ponujamo raznoliko in dinamično delovno mesto, ki združuje komunikacijo s strankami, trženje in prodajno podporo ter administrativno delo. Sodelovali boste z različnimi oddelki podjetja, spoznali širok nabor naših storitev ter aktivno sodelovali pri vzpostavljanju stikov s strankami, predstavljanju storitev in razvoju novih poslovnih priložnosti. Zagotavljamo urejeno delovno okolje, podporo pri uvajanju ter možnost pridobivanja novih znanj in izkušenj.

Koordiniranje in izvajanje vseh aktivnosti ter postopkov, Povezanih z ustanovitvijo podjetja v sloveniji za ustanovitelje iz mednarodnih trgov, Svetovanje strankam ter iskanje primernih rešitev za njihove izzive v postopku registracije podjetja, Pozivanje strank za pridobitev potrebne dokumentacije, Podpora strankam pri odpiranju bančnega računa za vplačilo osnovnega kapitala, Aktivna komunikacija s strankami v angleščini ter srbščini oz. HRVAŠČINI (V pisni ter ustni obliki), Komunikacija z bankami ter ostalimi institucijami v procesu registracije podjetja, Vodenje ustreznih evidenc in priprava poročil. dobre organizacijske in komunikacijske sposobnosti, zanesljivost, motiviranost, veselje do dela z ljudmi in pozitivna naravnanost, aktivno pisno in ustno komuniciranje v angleškem ter srbskem ali hrvaškem jeziku, pogoj je vsaj VI. stopnja izobrazbe ekonomske ali druge ustrezne smeri, poznavanje podjetništva in podjetniškega okolja je prednost, najmanj eno leto primerljivih delovnih izkušenj.

Strokovno svetovanje in prodaja medicinskih pripomočkov bolnišnicam. Sodelovanje s kirurgi, Operacijskimi ekipami in drugim zdravstvenim osebjem predtavaitev izdelkov in strokovna podpora pri uporabi, Organizacija in izvajanje izobraževanj za uporabnike, Prisotnost v operacijskih dvoranah, Kot produktni specialist, Vzdrževanje odnosov s strankami, Priprava ponudb, Spremljanje prodajnih aktivnosti, Sodelovanje z mednarodnimi dobavitelji in udeležba na strokovnih izobraževanjih doma in v tujini. Prednost imajo kandidati iz operacijskih dvoran, zdravstvene nege, anesteziologije, ortopedije, veterine, biomedicine, prodaje medicinske opreme. Formalna izobrazba ni določen kriterij. Veliko pomembnejši so sposobnost učenja, strokovna radovednost in odnos do strank. Podjetje je odprto tudi za mlajše kandidate, ki ne prihajajo iz tovrstnih področij dela, izkazujejo pa visoko stopnjo motivacije in želje po tovrstnem delu Delodajalec želi tudi napotovanje kandidatov iz evidenc zavoda

Glavne naloge: podpora in svetovanje strankam preko telefona, prevajanje iz slovenskega jezika v francoski jezik, pregledovanje in odgovarjanje na sporočila prejetih preko e-maila, komuniciranje s strankami na družabnih omrežjih. Pričakujemo: Znanje francoskega jezika na nivoju maternega jezika. Vsaj VI. stopnjo izobrazbe. Izkušnje s prevajanjem. Komunikativnost, prijaznost in doslednost. Zaželjena je prodajna naravnanost. Občutek in veselje za delo z ljudmi. Nudimo: Delo v mladem in stabilnem podjetju. Možnost hibridnega dela. Mentoriranje in usposabljanje ob zaposlitvi. Možnost redne zaposlitve ali preko s.p.-ja.

Za našega naročnika iščemo Specialista za servisno podporo (m/ž), ki bo prevzel ključno vlogo pri koordinaciji in optimizaciji servisnih aktivnosti. Vaša naloga bo organizacija dela servisne ekipe, neposredna komunikacija s strankami in zagotavljanje nemotenega poteka vseh servisnih procesov. Iščemo organizirano, komunikativno in tehnično podkovano osebo, ki uživa v reševanju izzivov ter sodelovanju z različnimi oddelki. Načrtovanje, organiziranje, koordiniranje in nadzor dela v servisuReševanje reklamacij in obravnava napak pri storitvah ter prodaji rezervnih delovSpremljanje planov in analiz ter priprava ukrepov ob neskladnostihEvidentiranje poslovnih dogodkov in zaključevanje blagajneSprejemanje naročil, izdaja delovnih nalogov in sodelovanje pri izterjavi terjatevSkrb za ažurnost diagnostičnih podatkov in tehnične dokumentacijeSodelovanje pri kadrovski politiki ter nabavi orodij in rezervnih delovNadzor nad izvajanjem predpisov o varstvu pri delu in požarni varnostiIzvajanje procesnih nalog ter drugih del po navodilih nadrejenihSpremljanje zakonodaje in predpisov s področja dela Zaposlitev za nedoločen čas v stimulativnem in dinamičnem okoljuRazlična strokovna izobraževanja in možnost osebnega ter kariernega razvojaMožnost napredovanja znotraj podjetjaPrijetna druženja, izlete in team-building aktivnosti

Iščemo motivirano in ciljno naravnano osebo, ki se bo pridružila naši ekipi kot sodelavec za podporo uporabnikom. Delo združuje tehnične in administrativne naloge ter predstavlja ključno vlogo pri zagotavljanju IT podpore našim strankam. Glavne zadolžitve obsegajo pomoč uporabnikom pri pripravi IT opreme ter odpravljanju težav s strojno in programsko opremo. Izkušnje pri nudenju IT podpore uporabnikomDobro razumevanje priprave in vzdrževanja IT opreme (prenosniki, telefoni, periferna oprema, sejne sobe).Poznavanje Microsoft 365, operacijskega sistema Windows ter osnovno razumevanje IT sistemov in omrežij. Izkušnje z uporabo sistema za upravljanje zahtevkov (npr. Jira Service Management ali podobno).Odlične komunikacijske spretnosti v angleščini (pisno in ustno).Proaktiven in vedoželjen pristop, sposobnost timskega dela Delovno mesto je locirano v Ljubljani, v odličnem delovnem okolju in zagnani ekipi. Delovno mesto zahteva redno prisotnost na lokaciji, občasno je lahko omogočeno delo na daljavo, v skladu z dogovorom in ob kvalitetnem samostojnem opravljanju dela. Delovni čas je med 9:00 in 17:00, z določeno fleksibilnostjo glede na obseg dela.

Pomoč pri podpornih dnevnih opravilih – Pomoč pri gospodinjskih opravilih, Nakupu živil in življenjskih potrebščin, PRINAŠANJE, Priprava in postrežba obrokov, Spremstvo uporabnika v povezavi z izvajanjem storitev do, Druga podporna dnevna opravila, Izpolnjevane vseh predpisanih obrazcev in drugih listin ter vodenje dokumentacije, Sodelovanje z ostalimi člani tima do in svojci uporabnika, Druge naloge v okviru strokovnega področja po navodilu nadrejenega. Opravljeno pripravništvo in strokovni izpit. Znanje slovenskega jezika raven B2, vozniški izpit B kategorije. Zaželeno znanje drugega svetovnega jezika. Kandidat naj ob prijavi poleg življenjepisa priloži potrdilo o opravljenem strokovnem izpitu ter ostala potrdila.

Opravljanje najzahtevnejših nalog na področju dolgotrajne oskrbe, Informiranje in svetovanje glede pravic do dolgotrajne oskrbe vlagateljem, UPRAVIČENCEM, Njihovim svojcem in drugim, Vzpostavljanje prvega stika z zavarovanimi osebami in njihovimi svojci in vzpostavljanje ter razvijanje delovnega odnosa z uporabniki in njihovimi svojci, Vodenje in odločanje v postopku ugotavljanja upravičenosti do pravic do dolgotrajne oskrbe, Priprava načrta priporočljivih storitev, Zagotavljanje podpore upravičencem pri odločanju o tipu storitve, Ki si jo želi, In usmerjanje v storitve dolgotrajne oskrbe, Sodelovanje s koordinatorjem dolgotrajne oskrbe, Z izvajalci storitev in drugimi akterji, Vodenje evidenc, Zbirk podatkov, DOKUMENTACIJE, Priprava poročil, Spremljanje zakonodaje s svojega delovnega področja, Izvaja druge sorodne naloge po navodilih direktorja ali druge nadrejene osebe. Opravljen strokovni izpit na področju socialnega varstva, opravljen strokovni izpit iz upravnega postopka, opravljeno usposabljanje za oceno upravičenosti in uporabo ocenjevalne lestvice. Delodajalec želi tudi napotovanje kandidatov iz evidenc zavoda

Potrebujejo osebi za pomoč v strežbi. Ključna je volja do dela in prijaznost do strank, definitivno pomaga spretnost. Ponujajo zelo prilagodljiv tedenski urnik – sami sporočite razpoložljivost, preden se urnik sestavi. Kolektiv je mlad in sproščen. Če je sodelovanje dolgoročno, se tudi urna postavka poviša. Izkušnje niso potrebne. Preferirajo klic ali pa obisk v živo. pomoč v strežbi motiviranost prijaznost spretnost

Objavljeno pred: 2 tedna

Zaposlimo zanesljivo osebo za izvajanje zdravstvene nege ter osnovne in podporne socialne oskrbe na domu uporabnikov. Vaše delo bo obsegalo pomoč pri dnevnih opravilih (HIGIENA, HRANJENJE, GIBANJE), Pripravo predpisane terapije, Urejanje pripomočkov ter vodenje dokumentacije, Sodelovanje s svojci in ostalimi člani tima dolgotrajne oskrbe. Pogoj za zasedbo delovnega mesta je zaključena srednja zdravstvena šola, veljavna licenca (vpis v register) ter vozniški izpit B kategorije. Od kandidatov pričakujemo samostojnost, visoko mero odgovornosti in spoštljiv odnos. Ob prijavi naj kandidat priloži dokazilo o zaključeni izobrazbi, potrdilo o opravljenem strokovnem izpitu, vozniško dovoljenje B kategorije.

Če ste izkušeni in vas navdihuje delo s strankami, gradnja dolgoročnih partnerstev in iskanje finančnih rešitev, je vloga Premium bančnika prava priložnost za vas. »V svojo ekipo vabimo strokovnjaka oziroma strokovnjakinjo, ki ga odlikujejo poslovna odličnost, proaktivnost in usmerjenost k premium strankam. Iščemo osebo, ki zna prepoznati potrebe strank, graditi dolgoročne odnose ter jim pomagati pri doseganju njihovih finančnih ciljev! « Vaše odgovornosti bodo: aktivno upravljanje prodajnih priložnosti ter trženje bančnih in nebančnih produktov ter storitevcelovito finančno svetovanje strankam na področju bančnih, investicijskih in zavarovalnih rešitevizvajanje strategije osebnega in premium bančništva skladno s poslovnimi cilji bankepriprava in izvajanje individualiziranih rešitev za upravljanje premoženja strankupravljanje portfelja strank ter vzpostavljanje in razvijanje dolgoročnih poslovnih odnosovpridobivanje novih strank ter krepitev obsega poslovanja z obstoječimi komitentistrukturiranje in sklepanje depozitnih, kreditnih ter drugih finančnih poslovsvetovanje na področju računov, kartičnega poslovanja in izvajanje negotovinskih transakcijpredstavitev in trženje celotnega nabora produktov in storitev banke ter povezanih družbstrokovna obravnava in reševanje zahtevnejših pobud, zahtevkov in reklamacij strankpriprava evidenc, analiz in poročil za podporo poslovnim aktivnostim in odločanjuizvajanje blagajniških in menjalniških poslov, potrebnih za zagotavljanje celovite obravnave stranksodelovanje pri razvoju, nadgradnji in implementaciji novih produktov, storitev ter poslovnih procesovopravljanje drugih nalog in projektov skladno z navodili nadrejenegaPogoji za zasedbo delovnega mesta:6/2. raven ali alternativno 6/1. raven izobrazbepotrdilo o nekaznovanostipotrdilo, da niste v kazenskem postopkuveljavno dovoljenje za opravljanje poslov zavarovalnega posredovanja ali zavarovalnega zastopanjaveljavno dovoljenje za trženje enot investicijskih skladoviščemo izkušenega bančnika Pričakovana znanja, izkušnje in kompetence za razpisano delo so: naravnanost na stranke in odlične komunikacijske sposobnostinapredno poznavanje bančnih produktovusmerjenost na rezultatsposobnost hitrega učenja in pripravljenost na redna usposabljanjaodlične ustne in pisne komunikacijske sposobnostiNovega sodelavca ali sodelavko bomo zaposlili za nedoločen čas, s pogojem uspešno opravljenega 6-mesečnega poskusnega dela. Lokacija dela: Ljubljana

Si komunikativna, ambiziozna in zanesljiva oseba? Te zanima delo na področju finančnega svetovanja in prodaje finančnih produktov? Potem je to super priložnost zate. V Murski Soboti potrebujejo dve osebi za delo na področju zavarovanj, investicij in naložbe zlata. Če te delo zanima pokliči na spodnji kontakt. pomoč pri dogovarjanju sestankov podporo pri izvedbi sestankov pripravo in urejanje dokumentacije druga administrativna opravila lasten prevoz

Objavljeno pred: 2 meseca

Izvajanje storitev v okviru zakona o dolgotrajni oskrbi, Pomoč pri osnovnih dnevnih opravilih (Pomoč pri osebni higieni, Pomoč pri oblačenju in slačenju, Pomoč pri prehranjevanju in pitju, Storitve pomoči pri izločanju in odvajanju, Storitve pomoči pri pripravi na spanje in počitek, Pomoč pri gibanju, Pomoč pri drugih osnovnih opravilih), Pomoč pri podpornih dnevnih opravilih (Pomoč pri gospodinjskih opravilih, Pomoč pri nakupu živil in življenjskih potrebščin, PRINAŠANJE, Priprava in postrežba obrokov, Spremstvo uporabnika v povezavi z izvajanjem storitev do, Druga podporna dnevna opravila), DOKUMENTIRANJE, Poročanje in beleženje storitev za dolgotrajno oskrbo. - Opravljen strokovni izpit za bolničarja negovalca ali NPK bolničar negovalec - Uporaba lastnega avtomobila za službene namene- delo je terensko. Dolgotrajna oskrba na domu delodajalec želi tudi napotovanje kandidatov iz evidenc zavoda

Iščemo sodelavca/Ko za opravljanje zahtevnih nalog na področju dolgotrajne oskrbe, KOT SO: Informiranje in svetovanje glede pravic do dolgotrajne oskrbe vlagateljem, UPRAVIČENCEM, Njihovim svojcem in drugim, Vzpostavljanje prvega stika z zavarovanimi osebami in njihovimi svojci, Vzpostavljanje ter razvijanje delovnega odnosa z uporabniki in njihovimi svojci, Vodenje in odločanje v postopku ugotavljanja upravičenosti do pravic do dolgotrajne oskrbe, Priprava načrta priporočljivih storitev, Zagotavljanje podpore upravičencem pri odločanju o tipu storitve, Ki si jo želi in usmerjanje v storitve dolgotrajne oskrbe, Sodelovanje s koordinatorjem dolgotrajne oskrbe, Z izvajalci storitev in drugimi akterji, Vodenje evidenc, Zbirk podatkov, DOKUMENTACIJE, Priprava poročil, Spremljanje zakonodaje s svojega delovnega področja ter druge naloge po navodilih direktorja ali druge nadrejene osebe. Obvezno zahtevana je izobrazba VII. ravni ustreznih smeri, in sicer: zdravstvo, kineziologija ali socialna gerontologija. Prednost bodo imeli kandidati/ke, ki imajo opravljen strokovni izpit iz upravnega postopka, usposabljanje za oceno upravičenosti in uporabo ocenjevalne lestvice ter opravljen strokovni izpit na področju socialnega varstva. V primeru, ko kandidat/ka nima opravljenih strokovnih izpitov, mora le-te opraviti najkasneje v roku 1 leta oz. 6 mesecev (ZUP). Kandidati/ke naj na prijavo pripišejo reg. št. objave in priložijo vsa potrdila s katerimi dokazujejo izpolnjevanje objavljenih formalnih pogojev. Zaposlitev za določen čas je za daljše obdobje - do vrnitve začasno odsotne delavke. Delodajalec želi tudi napotovanje kandidatov iz evidenc zavoda